Samenwerking

4 best practices voor het bevorderen van een cultuur van vertrouwen binnen uw team op afstand

Met teamleden die verspreid zijn of vanuit huis werken, kan het opbouwen van tweerichtingsvertrouwen zijn eigen unieke set van uitdagingen met zich meebrengen. Hier zijn enkele top tips.

27 april 2020
Via
Angelique Parungao

Als het gaat om het managen van teams op afstand, is de eerste zorg voor managers vaak hoe ze erop kunnen vertrouwen dat de medewerkers verantwoordelijk en productief blijven met hun taken. Deze vraag kweekt vaak angst op de virtuele werkplek. Het kan gemakkelijk leiden tot micromanagement van leiders, terwijl werknemers zich onder druk gezet kunnen voelen om de klok rond te werken om te bewijzen dat ze betrouwbaar zijn.

Het spreekt voor zich dat deze situatie niet ideaal is voor alle betrokkenen en kan leiden tot een algemene giftige teamomgeving. In plaats daarvan zouden managers moeten streven naar het opbouwen van een cultuur van vertrouwen, waaruit blijkt dat medewerkers zich bevoegd en geëngageerd voelen om voor u te werken. Volgens het rapport van Great Place to Work heeft een bedrijf met een hoge vertrouwenscultuur een omloopsnelheid die 50% lager is dan die van de concurrenten in de sector. Hier zijn onze beste tips om te beginnen:


Wees transparant met uw team op afstand

Openheid en transparantie de norm maken in uw team is nog crucialer als u op afstand werkt. Aangezien iedereen vanuit verschillende locaties werkt, kan het een uitdaging zijn om volledig zicht te hebben op zaken als taakvoortgang en blokkades. Om deze onzichtbare muren te doorbreken, kunt u regelmatig virtuele vergaderingen en bedrijfsbrede All Hands organiseren op een werknemersplatform, waar updates in real-time kunnen worden gedeeld met alle relevante leden en eventuele problemen direct kunnen worden aangepakt. U kunt gebruik maken van videoconferencing zodat iedereen u kan zien en het gevoel van persoonlijke verbondenheid kan versterken.


Taken en termijnen goed instellen

Het creëren van een duidelijk takenpakket met de juiste deadlines kan uw teams helpen te begrijpen wat u van hen nodig hebt. Het maakt de betrokkenheid van de werknemers mogelijk en verbetert hun besluitvormingsvaardigheden, omdat het hen in staat stelt te beslissen hoe ze hun eigen tijd voor het werk zullen beheren, terwijl ze thuis met hun verantwoordelijkheden omgaan. Als team op afstand kunt u gebruik maken van projectmanagementtools met functies voor delegatie en deadlines, zodat u eenvoudig taken kunt toewijzen en uw team inzicht krijgt in wat ze moeten doen en de voortgang van hun werk in realtime. 


Zorg voor verschillende communicatiekanalen

Regelmatig communiceren helpt zeker om de teamrelaties te verbeteren. Medewerkers voelen zich eerder op hun gemak om hun zorgen te uiten of problemen met betrekking tot hun werk aan de orde te stellen als er een cultuur van een open deur binnen het team heerst. Door verschillende manieren te bieden om contact te leggen, kunnen deze discussies plaatsvinden in het kanaal dat het beste werkt voor het betreffende onderwerp, zoals een peer-to-peer intern discussieforum of een direct één-op-één gesprek met de manager. Sommige medewerkers op afstand voelen zich misschien op hun gemak om te praten via videogesprekken, terwijl anderen liever gebruik maken van telefoongesprekken. Ondertussen sturen anderen misschien liever een schriftelijke chat. Ongeacht welke methode de voorkeur geniet, het hebben van verschillende vormen van communicatie verhoogt de kans dat teamleden zich uitspreken. 


Neem de tijd om elkaar te leren kennen

Vertrouwen gedijt in een bedrijf waar teams tijd doorbrengen om elkaar goed te leren kennen. Dus hoe kunnen werkgevers dit virtueel repliceren met iedereen die verspreid is? We stellen voor om werknemers op afstand aan te moedigen om online te socialiseren en hun collega's in verspreide teams te bereiken. Creëer discussiecentra waar medewerkers de discussie kunnen aansturen en kunnen praten over onderwerpen buiten het werk om. Moedig casual niet-werkgerelateerde chat-onderwerpen of gesprekken aan die uitsluitend tot doel hebben om die waterkoelerchats te repliceren die zouden gebeuren op de werkplek van de arts. Een andere manier is het organiseren van online feesten waar iedereen zich kan losmaken in het comfort van zijn eigen huis en zich virtueel kan mengen met zijn collega's. Door het creëren van een meer ontspannen omgeving tussen al het harde werk, voelen teamgenoten zich eerder betrokken en verbonden met elkaar, een positieve impuls die ongetwijfeld doorwerkt in hun werkprestaties. 


Het ware potentieel van uw organisatie ontsluiten

Vraag een consultatie en een demo aan met een van onze experts om te bespreken wat Eko voor uw bedrijf kan betekenen.

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief.

Dank u wel! Uw inzending is ontvangen!
Oeps! Er is iets misgegaan bij het indienen van het formulier.