Cultuur

Hoe effectief te beheren organisatorische subculturen

Dit zijn vijf manieren waarop u uw kantoor subculturen kunt beheren om te voorkomen dat ze veranderen in de tegencultuur.

27 april 2020
Via
Darpan Keswani

In ons vorige artikel over organisatie subculturen kwamen we aan bod wat subculturen zijn, hoe ze worden gevormd, en een paar factoren die een naast elkaar bestaande subcultuur kunnen triggeren tot een tegencultuur. In deze post delen we wat inzicht in hoe we de organisatiecultuur in onze kantoren over de hele wereld managen.

1) Bestaande subculturen identificeren

De eerste stap is het herkennen van de subculturen die in uw organisatie bestaan. Om dit te doen, moet u begrijpen hoe deze subculturen zijn begonnen binnen teams, door het opmerken van verschillende waarden, werkprocessen en zelfs interacties tussen medewerkers.

Denk aan uw afdelingen, functies, locaties en faciliteiten, en vergeet niet om rekening te houden met formele en informele communicatiekanalen. Door al deze factoren in gedachten te houden, kunt u overeenkomsten en patronen ontdekken, die u naar een natuurlijk uitgangspunt moeten leiden.

2) Probeer een aanpak die in het verleden heeft gewerkt

Een manier om dit te doen is door middel van informele observaties, zoals het verzamelen van verhalen uit de wijngaard of het goed opletten van medewerkers en managers die geliefd en gerespecteerd zijn binnen uw organisatie.

Voor een meer wetenschappelijke, betrouwbare aanpak kunt u gebruik maken van tools zoals Myers-Briggs, Culture Index of DiSC. Deze tests benadrukken de subtiliteiten van de manier waarop mensen communiceren, samenwerken en reageren op veranderingen. Ze werpen ook licht op de gewenste kwaliteiten die uw medewerkers zoeken in een leider, zodat u uw managementstijl kunt aanpassen als dat nodig is.

3) Rekening houden met subculturen bij het nemen van organisatiebrede beslissingen

Als u noodzakelijke beleidswijzigingen doorvoert waarvan u weet dat ze negatieve gevolgen hebben voor een of meer afdelingen, laat het hen dan weten. Dit toont aan dat u aandacht besteedt aan de manier waarop ze werken, en u krijgt misschien zelfs feedback over hoe u het nieuwe beleid kunt aanpassen om het voor elke afdeling gemakkelijker te maken om zich aan de verandering aan te passen.

Proactieve communicatie met uw afdelingen heeft nog een ander voordeel: ze geven iedereen het gevoel deel uit te maken van de meerderheidscultuur, en bouwen erop voort zodat het betekenis heeft.

4) Wees gevoelig voor veranderingen in de subcultuur

Als je merkt dat een afdeling zich in de loop van de tijd anders gedraagt, onderzoek dan. Anders gedrag kan van alles zijn, van ongewone feedback over een medewerker of manager tot een plotselinge daling van de productiviteit, laat het niet onder de radar verdwijnen, want het zou zich kunnen ontwikkelen tot iets veel groters.

Als een team bijvoorbeeld met meer tegenslagen te maken heeft dan gewoonlijk, onderzoek dan waarom. Is de manager in gebreke gebleven? Is het team aan het vechten? Als een probleem vroegtijdig wordt opgepakt, kun je het in de kiem smoren en voorkomen dat een subcultuur zich ontwikkelt tot een tegencultuur.

5) Tegencultuur voorkomen

Als een veranderende subcultuur zich mag ontwikkelen tot een tegencultuur, kan een belangrijke actie nodig zijn om terug te keren naar de normale gang van zaken. Acties zoals het verwijderen van een manager, het herschikken van teams, het afschaffen van projecten, het afdwingen van nieuw beleid - dit alles of een combinatie hiervan kan nodig zijn.

Bovendien moeten deze acties worden ondernomen op een manier die het probleem dat tot de tegencultuur heeft geleid, niet versterkt!

De beste managers besteden evenveel aandacht aan wat er in de cultuur gebeurt als aan de feedback van de klant, de kwaliteit van het product en de financiën. Daarom hangt uw succes als leider af van uw vermogen om het gedrag van uw medewerkers vorm te geven. Dit houdt in dat u zich verbindt met uw medewerkers op een manier die iets voor hen betekent terwijl u hen verbindt met uw groep en organisatie. Inzicht in uw cultuur en subculturen zijn uw weg naar het leggen van die verbinding.

Het ware potentieel van uw organisatie ontsluiten

Vraag een consultatie en een demo aan met een van onze experts om te bespreken wat Eko voor uw bedrijf kan betekenen.

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief.

Dank u wel! Uw inzending is ontvangen!
Oeps! Er is iets misgegaan bij het indienen van het formulier.