Cultuur

De vlam in leven houden: 3 manieren waarop technologie helpt de burn-out van werknemers aan te pakken

Burn-out is een veel voorkomend probleem op de werkplek van vandaag, maar met technologie kunt u deze uitdaging overwinnen. We geven drie manieren hoe het u en uw werknemers kan helpen dit probleem aan te pakken.

27 april 2020
Via
Angelique Parungao

Uit recent onderzoek is gebleken dat 44% van de werknemers wereldwijd op een bepaald moment in hun carrière een burn-out heeft gehad, terwijl 23% zich 'vaak of altijd' uitgebrand voelt. Dit brengt verschillende gezondheidsrisico's met zich mee voor de werknemer, waaronder de kans op angst, slapeloosheid en depressie, evenals ernstige langdurige aandoeningen zoals diabetes en hartaandoeningen.

Hoewel een burn-out een grote zorg is voor het welzijn van de werknemers, brengt het ook enorme kosten met zich mee voor bedrijven. In de V.S., besteden de ondernemingen tussen $150 tot $350 miljard jaarlijks om het absenteïsme, de ontevredenheid, en het baan-hoppen aan te pakken dat met uitgebrande werknemers komt. Bovendien overweegt 40% van deze werknemers hun baan op te zeggen als gevolg van een burn-out, waardoor het nu een van de belangrijkste oorzaken is van het personeelsverloop.

Organisaties onderzoeken nu verschillende manieren om dit probleem op te lossen, waarbij technologie een van de meest effectieve oplossingen is. Hier zijn enkele van de manieren waarop het helpt:

Het organiseert taken en helpt bij het beheren van de werklast

Het gevoel overweldigd te zijn door de werkdruk of onduidelijkheden in de verwachtingen van het werk zijn twee veel voorkomende oorzaken van burn-out. Het introduceren van de juiste werkplekgereedschappen kan dit aanpakken door taken en processen efficiënter, gestroomlijnder en transparanter te maken. Zoek naar digitale platforms die helpen bij taakbeheer en delegatie door middel van gezamenlijke checklists, gedigitaliseerde workflows en duidelijke deadlines die voor iedereen zichtbaar zijn. Deze functies helpen de verantwoordelijkheid voor individuele werkgevers te waarborgen en helpen managers de werklast van het team te meten. Met een vereenvoudigd systeem vermindert u ook de wachttijd en vertragingen, waardoor dubbel werk en redundantie worden voorkomen. Met deze omgeving zorgt u ervoor dat medewerkers een duidelijke visie hebben op hun taken en deadlines, zodat ze hun tijd en werklast effectief kunnen beheren om te voorkomen dat ze zich overweldigd voelen.

Het versterkt de communicatie en de ondersteuning op de werkplek

Wanneer de communicatie op de werkplek uitvalt, kunnen werknemers zich onbegrepen, geïsoleerd of verward voelen, wat leidt tot een groter risico op een burn-out. Door gebruik te maken van mobile-first tech tools met communicatiefuncties zoals instant messaging, gesprekken en videochat, opent u een scala aan kanalen voor medewerkers om beter met elkaar om te gaan, of het nu individueel of als groep is. Tools met uitzend- of meldingsfuncties zijn ook bijzonder belangrijk om volledige transparantie te garanderen met het hele personeel, inclusief niet-desk- en externe medewerkers, en om te voorkomen dat het personeel buitenspel komt te staan.

Deze digitale communicatiekanalen vertalen zich ook naar betere relaties tussen medewerkers en managers, waardoor regelmatige feedback en check-in sessies kunnen plaatsvinden zonder de beperkingen van een formele vergadering in persoon. Uit onderzoek is gebleken dat medewerkers die zich sterk gesteund voelen door hun managers, 70 procent minder kans hebben om regelmatig een burn-out te ervaren.

Het helpt een duidelijk carrièrepad en leercurve te bieden

Veel medewerkers voelen zich uitgeput omdat ze de waarde van hun werk niet kunnen zien en hoe het bijdraagt aan hun groei op lange termijn als professional en als individu. Als de werkdruk al overweldigend is, is er niets erger dan dat ze zich onzeker voelen over de werkelijke bijdrage ervan. In feite zei meer dan 40% van de 2.000 ondervraagde werknemers in de VS dat hun burn-out te wijten was aan een gebrek aan erkenning. Om dit aan te pakken, hebben bedrijven gebruik gemaakt van digitale hulpmiddelen met lof en beloningseigenschappen die helpen om regelmatig lof te krijgen van collega's en managers in het dagelijkse werk.

In dezelfde geest kunnen werkplekhulpmiddelen die effectieve training en e-Learning mogelijk maken, het personeel helpen zich controle te voelen over hun carrièrepad en de groei van het bedrijf. Met informatie en kennis van de werkplek die gemakkelijk toegankelijk is via digitale middelen, zullen ze zich beter toegerust voelen om hun rol beter te vervullen en nieuwe doelen te bereiken. Met uw teams die zich op het juiste spoor bevinden en gewaardeerd worden, zult u de risico's op een burn-out aanzienlijk verminderen.

Het ware potentieel van uw organisatie ontsluiten

Vraag een consultatie en een demo aan met een van onze experts om te bespreken wat Eko voor uw bedrijf kan betekenen.

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief.

Dank u wel! Uw inzending is ontvangen!
Oeps! Er is iets misgegaan bij het indienen van het formulier.